欢迎您来到红袜子！

为维护您使用红袜子服务时的合法权益，您应当阅读并遵守《红袜子用户服务协议》（以下简称“本协议”。请您在进一步操作之前仔细阅读、充分理解本协议的各个条款，特别是以加粗形式提示您注意的条款。您有权选择同意或不同意本协议，您一经点击“我已阅读并同意”按钮即视为您已阅读并接受本协议的所有条款，且愿意受本协议的约束。

您知悉并确认，为了使用红袜子平台服务，您已经充分授权您所任职的单位获取您的个人信息（包括但不限于您的姓名、性别、年龄、身份证号码、邮箱、地址、手机号码、任职情况等）并将前述信息提供给红袜子平台，用于为您在红袜子平台登录账号、获取密码等目的。

您知悉并确认，为提供和完成产品服务之目的，您同意我们向以下机构披露或分享您的个人信息：【包括但不限于在红袜子APP入驻或通过红袜子APP跳转的其他平台上为您提供具体产品或服务的供应商或服务商、 红袜子的关联方及合作企业、向红袜子提供业务协作的第三方机构、公/检/法等政府机构或其代理机构等】。

您首次通过红袜子平台账号登录红袜子平台，使用红袜子平台服务，即视为您已充分阅读、理解本协议，自愿受本协议的约束。您在阅读本协议过程中，如果您不同意本协议或者任意条款，请立即停止登录程序并停止使用红袜子平台服务，否则视为您已经完全接受本协议的全部内容。

本“特别提示”是本协议正文的组成部分。

1.定义

1.1

红袜子平台：是指深圳市红袜子网络科技有限公司经营的数字社区平台，包括但不限于红袜子网站、“红袜子”APP客户端及红袜子微信公众号【红袜子】及红袜子H5页面。

1.2

红袜子：是指红袜子平台的经营者，即深圳市红袜子网络科技有限公司。作为数字社区平台，红袜子仅为特约商家（以下简称“商家”或“销售方”）与您达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务，红袜子并非商家与您之间交易行为的参与方，不对商家及/或您的任何口头、书面陈述或承诺，发布的信息及交易行为的真实性、合法性、准确性、及时性、有效性等作任何明示或暗示的保证。您完全理解并同意，红袜子基于平台管理和保护消费者利益的需要，依据红袜子与商家之间的约定及/或平台规则，督促商家履行其对您作出的承诺或赔付责任（赔付方式包括但不限于发放长期有效的电子卡券等），但这并不意味着红袜子须承担与此相关的任何法律责任（包括但不限于连带责任、担保责任、补充责任等）。

1.3

红袜子用户服务协议：即本协议，指您与红袜子订立的旨在约定您登录、使用红袜子平台，以及通过红袜子平台向您提供的各项服务。

1.4

红袜子规则：包括所有红袜子已经发布或将来可能发布、修订的各类规则、规范、规则解读、实施细则、通知、公告等。

1.5

红袜子合作组织（亦称“合作组织”）：指与红袜子签署协议建立合作关系，由红袜子为其组织成员提供红袜子平台服务的企业。

1.6

红袜子特约商家/特约商家/商家/销售方：指通过红袜子平台向红袜子合作组织及合作组织成员相关主体提供商品及服务购买等内容的企业、组织等。

2.协议范围及变更

2.1

协议主体。本协议由您，您所属合作企业与红袜子共同缔结，本协议对您、您所属企业与红袜子均有约束力。

2.2

补充内容。本协议内容包含协议正文及所有红袜子平台规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确外，任何红袜子提供的服务均受本协议约束。但法律法规另有强制性规定，依其规定。

2.3

协议变更。为给您提供更好的服务，红袜子将根据业务变化，相应调整本协议。红袜子将按照法律规定对修订内容提前进行公示，修订后的协议一经实施，将完全替代修订前的协议。您应当及时关注和了解本协议的修订情况、公告、提示信息等，如果您不同意修订后协议，请您立即停止使用红袜子平台，否则即视为您同意并完全接受修订后的协议。

3.用户账户

3.1

行为能力。在登录红袜子用户账户之前，您应当确认并承诺，您具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。

3.2

账户获得。红袜子平台暂不提供个人注册，您的账号由您所属红袜子合作企业与红袜子签署合作协议且提供您真实的个人信息后，红袜子主动提供供您使用。

3.3

账户保管。您的账户由您自行修改密码并保管，红袜子任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因您保管账号、密码不当而造成的所有后果，将由您自行承担。凡经您的账号和密码成功登录使用红袜子平台，即视为您的使用行为；您应当对您的账户进行的所有活动及后果负法律责任。您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账户，因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果， 红袜子并不承担责任，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.4

账户禁用。如您的账户符合以下条件，则红袜子可视情况禁用您的账户，同时终止相应服务，并无须经过您的同意，且您同意并确认，您的账户被禁用后的全部责任由您自行承担：

1)您从红袜子合作企业离职，应该合作企业要求；

2)您从红袜子合作企业离职，应您自己要求；

3)您的账号存在违反本协议的操作行为（包括但不限于批量刷单、基于红袜子平台自身风险控制标准认定的异常交易等），与您所在合作企业沟通后临时禁用，具体解禁情况由红袜子对您的账号情况进行评估后自行决定。

4.账户积分/每月福利（亦称“积分/每月福利”）

4.1

积分/每月福利由红袜子根据与合作企业的相关约定发放至会员账户。同时，红袜子亦可根据会员参加红袜子及特约商家的各类活动的情况发放积分/额度。积分/每月福利可用来兑换红袜子以及特约商家提供的各类商品和服务。积分/每月福利仅适用于红袜子及特约商家举办的各种活动或销售，并不构成会员任何形式的资产。

4.2

会员应当获得的积分/每月福利由红袜子根据合作企业的要求发放或红袜子指定的相应活动规则计入会员账户中。积分/每月福利获得的规则由红袜子制定并享有最终解释权，请您密切注意平台各具体活动的页面。

4.3

您在与红袜子特约商家的交易过程中与特约商家发生交易纠纷时，一旦您提交红袜子要求调解，则红袜子有权根据单方判断做出调解决定，您了解并同意接受红袜子平台的判断和调解决定。该决定将对您的纠纷具有约束力。

5.商品及/或服务的购买

5.1

订单信息的确认。当您在红袜子平台购买商品或服务时，请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

5.2

交易秩序。您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得实施恶意购买、恶意维权等扰乱红袜子平台正常交易秩序的行为。基于维护红袜子平台交易秩序及交易安全的需要，红袜子发现上述情形时有权采取关闭相关交易订单，限制账户使用功能、中止或终止服务等措施而无需事先通知您，相应的全部后果由您自行承担。

5.3

合同的成立与生效。您通过红袜子平台下达订单后，仅表示系统接收到了您下达的订单。只有当您支付完价款后，您与销售方之间的买卖合同才成立；只有您购买成功后，您与销售方之间的买卖合同才生效。

5.4

真实评价。您有权在红袜子平台提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守法律法规及/或红袜子规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不得以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。红袜子可按照法律法规及/或红袜子规则的相关规定对您发布的违规信息进行屏蔽等，并有权视情形对您采取身份验证、限制购买行为等处理措施。

5.5

商品信息。除另有明确说明外，红袜子平台上销售的商品/服务的相关信息由商家提供，红袜子尽可能通过与商家签订合作协议及发布平台规则等方式约束商家提供准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性的商品描述。然而，您充分理解，红袜子平台上存在海量信息，因为互联网技术及人力的局限性，红袜子不能保证平台上所有商品的信息均准确、完整、可靠、有效、没有错误和没有误导性。除红袜子有明显过错外，对于因商品信息导致的纠纷，红袜子不承担任何责任。

5.6

异常订单的处理。红袜子保留对单个商品的总出售数量进行限制、对单个订单的商品购买数量及同一 IP 地址对同类商品购买数量进行限制，并对异常订单、异常用户采取监控、限制等措施的权利。如红袜子发现您通过红袜子平台下达的订单存在违反法律规定或者本协议约定的异常情形的，红袜子有权采取关闭相关交易订单、限制账户使用功能、中止或终止服务等措施而无需事先通知您，且您同意承担全部不利后果。

5.7

违规行为的处理。如果您使用红袜子平台时存在违反国家法律法规、本协议、侵害他人利益、红袜子利益或社会公共利益、严重违背社会公德等情形，红袜子有权采取屏蔽相关信息、中止或终止提供服务等处理措施。

5.8

法律责任。您理解并同意，因您违反本协议或红袜子规则而产生的第三方索赔请求，由您自行承担法律责任；由此导致红袜子遭受损失的，您也应当一并赔偿。

6.费用

6.1

费用。除本网站明示收费的商品/服务外，红袜子平台暂时为您提供免费服务，不向您收取任何费用。但红袜子保留收费的权利，包括设置收费的软件功能，决定收费对象、收费时段或收费费率等。

6.2

收费规则。红袜子在收费时，会对收费商品/服务作出明确标识，如您拒绝该收费，应当立即停止购买红袜子平台该商品/服务，可另行选择其他免费商品/服务；如果您继续购买，则视为您接受相关收费规则，您应当遵照收费规则向红袜子支付相应的费用。

7.所有权及知识产权

7.1

平台的知识产权。红袜子提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、商号、图形、美术品、照片、肖像、文字内容、音频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是红袜子或其内容提供者的财产，受到中华人民共和国和国版权、商标权和其他财产所有权法律法规的保护。

7.2

对平台的授权。对于您在任何时间以任何形式向红袜子提供或在红袜子平台发表的信息或资料（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）相关知识产权，您同意免费授予红袜子及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意红袜子及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。

8.用户守则

8.1

禁止行为。您不得进行任何侵犯红袜子知识产权的行为，或者进行其他有损于红袜子或其他用户合法权益的行为，包括但不限于：

1)删除或修改红袜子平台上的版权信息；

2)对红袜子平台及其中的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，借助红袜子平台发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

3)在红袜子平台中内置各种插件程序或者其他的第三方程序，或者制作、发布、传播上述程序，而无论是否出于商业目的；

4)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解红袜子平台的行为；

5)使用红袜子平台外挂和/或利用红袜子平台当中的 BUG 来获得不正当的利益；

6)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏红袜子平台的服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换红袜子平台的客户端和/或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占红袜子平台的服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为；

7)假冒红袜子或商家在红袜子平台当中发布任何诈骗或虚假信息；

8)向除您以外的任何第三方出售禁售平台积分/额度等，无论是否出于套现目的；

9)利用红袜子平台故意传播恶意程序或计算机病毒。

8.2

信息发布。您应当遵守国家有关法律法规，不得在红袜子平台当中发表、转发或者传播含有下列内容的信息

1)反对宪法所确定的基本原则的；

2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；

3)损害国家荣誉和利益的；

4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

8.3

法律责任。您需要对您在红袜子平台的言论及行为承担法律责任，若您违反国家法律法规的规定，红袜子平台的系统记录有可能成为您违反法律法规的证据。

9.有限责任

9.1

纠纷处理。您理解并同意，红袜子并非司法机构，仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对各方提交的材料信息进行鉴别，若您与销售方之间发生纠纷并希望红袜子介入处理，红袜子对交易纠纷的调处完全是基于您和/或商家的委托，红袜子无法保证交易纠纷处理结果符合您和/或商家的期望，也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担任何责任。

9.2

外部影响。不论在何种情况下，红袜子均不对由于 Internet 连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，计算机病毒，程序漏洞，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

9.3

服务中断。除法律法规规定外，红袜子有权单方面地中止或者终止红袜子平台所提供的服务而无须提前通知您。您理解并同意，红袜子需要定期或者不定期地对红袜子平台、设备进行维护或者检修，因此造成的红袜子服务在合理时间内的中断，红袜子无需为此承担任何责任，但红袜子将尽可能事先通知您。

10.个人信息保护及授权

10.1

授权收集。您充分理解并同意红袜子通过红袜子平台在您自愿选择服务或提供信息的情况下或通过您任职的合作企业、公开渠道或其他机构（包括但不限于征信机构、红袜子的合作机构、金融信息服务机构等）收集您的个人信息，例如您的姓名、电子邮箱、地址、电话号码及其他身份信息等。您授权红袜子平台保留您的使用习惯信息，用于更好地了解和服务用户。这些数据将有利于我们开发出更符合用户需求的功能、信息和服务。

10.2

外部授权。您充分理解并同意红袜子出于提供红袜子平台服务及其他任何必要的需求，收集、保留和使用您的个人信息，并授权红袜子向红袜子的关联方、红袜子的合作机构以及其他第三方提供您的个人信息（包括但不限于您的姓名、电子邮箱、地址、电话号码及其他身份信息等）。您授权并同意，红袜子平台基于为您提供服务的需要、或协助解决争议等需要，向商户提供您的个人信息。

10.3

代扣支付授权。您充分理解并同意红袜子为了向您提供更好、更优和更加个性化的服务，授权红袜子可将您必要的购买信息展示在您密码登录后的平台页面上，该信息需使用相应平台页面上您账号密码登录后仅向您展示，以达供您知晓、提供便利服务及其他增值服务之目的；便于代扣支付服务需要（如涉及），您理解并授权红袜子可将您姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号码、扣款数额等相关信息提供至红袜子合作的代扣支付机构。

10.4

隐私政策。红袜子非常重视您的个人信息保护，在您使用红袜子提供的服务时，您同意按照本协议及《红袜子隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息，该《红袜子隐私政策》是本协议的一部分，与本协议具有同等法律效力。

10.5

技术的有限性。红袜子将使用各种安全技术和程序防止您及其他用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。

10.6

您确认您已仔细阅读上述个人信息相关条款，红袜子已依法向您提示相关条款，并对相关条款的概念、内容及法律效果等做了说明，您确认您已经充分了解授权内容，清楚知晓并理解授权后本人个人信息将被红袜子查询、使用或报送给相关机构，您承诺提供、填写的全部申请材料及信息准确无误，您愿意遵守各项约定并承担相应的法律责任。

11.期限、解除和终止

11.1

期限。本协议自您确认同意之日起生效并长期有效。

11.2

协议的终止。出现以下情况时，红袜子可以本协议约定的方式通知您终止本协议

1)您违反本协议约定，红袜子依据违约条款终止本协议的；

2)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，红袜子依据红袜子规则对您的账户予以查封的；

3)除上述情形外，因您多次违反红袜子规则相关规定且情节严重，红袜子依据红袜子规则对您的账户予以查封的；

4)您的账户被红袜子回收；

5)其它应当终止服务的情况。

11.3

后续事项。协议终止或解除后续事项的处理

1)自本协议终止或解除之日起，红袜子将关闭您在红袜子平台的账户权限。

2)本协议终止或解除后，红袜子有权保留您的登录信息及交易行为记录等数据， 但红袜子不承担在协议终止后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向您或任何第三方承担责任，但法律法规另有规定的除外。

3)本协议终止或解除后，红袜子仍保留对您过往的违约行为追究责任的权利。

12.不可抗力

由于不可抗力事件导致一方不能及时履行或者不能履行该方在本协议下的任何义务（付款义务除外）的，不构成违约。但是受不可抗力事件影响的一方应立即把不可抗力事件的性质和程度通知对方，并积极采取相应补救措施，以最大程度地减少和避免损失。

13.法律适用及管辖

13.1

法律适用。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

13.2

约定管辖。对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方均应努力通过友好协商的方式进行解决。协商不成的，任何一方均有权提起诉讼，且双方一致同意由红袜子住所地人民法院管辖。

14.通知

14.1

有效地址。您在登录红袜子平台账户时所填写的联系电话、电子邮箱地址、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。

14.2

通知送达。红袜子通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在红袜子平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮箱发送电子邮件，向您的红袜子用户账户发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

14.3

法律文书的送达。对于与红袜子平台有关的任何纠纷，您同意行政、公安、司法等有权机关可以通过手机短信、电子邮件、系统消息或站内信等方式向您送达法律文书， 有权机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达；若同时采取以上多种方式向您送达法律文书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于行政、仲裁、司法等法定程序全过程。

15.其他

15.1

条款的独立性。如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

15.2

平台权利的保留。本协议未明示授权的其他权利仍由红袜子保留，用户未经红袜子书面许可不得行使，且红袜子未行使前述任何权利并不构成放弃权利。

15.3

条标的作用。本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。

15.4

生效日期。本协议于 2020 年 8 月 01日首次生效。